提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员3509：好评
酒店环境实在太差 从大街到旅店需要九里十八弯 环境潮湿 房间一股霉臭味 我住3晚 从来没有人搞卫生 也没有工作人员给我们更换毛巾 非常不满意！！！如果你们想愉快出行真的不要来这里 衷心建议 望采纳
会员6634：好评
该酒店位于阳朔西街不远。本来订的标间，老板看我们一家四人房间怕小住了不舒服，给我们换了一间套房。房子环境优雅，楼顶夜晚可以观星，四周景色不错。服务就更不用说了，去旅游的亲们可以选择这家酒店，比我们桂林市住的好多了。早上走得急，没有跟老板说声谢谢！在家靠父母，出外靠朋友。非常感谢！！！
会员7138：好评
老板人挺好的，问一些问题也都给解决了，我们三人住的是阳台房，说实话山后面是别人家门房，抬头看天空还可以，别看低下。离西街很近，但是因为不是大酒店，所以是在居民区内，出门很不方便，因为老是担心安全问题，而且我们住的阳台门锁坏了，不过老板又修好了。1到3楼还是挺潮湿的，这是老板他们自己家庭开的，所以是没有客房阿姨的。整体来说，房间干净，老板人好，还有天台有洗衣机，自动去洗了个衣服，哈哈。